线索征集

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嘉峪关市市场监督管理局

关于公布旅游市场价格行为违法线索举报方式的通告

为加强旅游市场价格监管，规范旅游市场经营秩序，维护消费者的合法权益。引导经营者行业自律，建立健全旅游市场价格行为管理机制，助力嘉峪关市打造旅游城市名片，树立良好城市形象。严厉打击旅游市场价格违法行为，切实维护人民群众合法权益。现将嘉峪关旅游市场价格行为违法线索举报方式通告如下：

一、线索受理范围

酒店、民宿、餐饮、交通、景区等旅游市场经营者不执行政府定价超标准收费；擅自增设收费项目、捆绑销售、强制消费；不执行明码标价，在标价之外加价出售商品或者提供服务，收取任何未予标明的费用；设立最低消费额、制定并实行霸王条款；虚假折价、低标高结、变相涨价、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺；不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件，诱骗消费者与其进行交易；价格欺诈、哄抬价格等不正当价格行为；违规设置“园中园”门票等形式变相提高门票价格，强制代收任何费用的乱加价、乱收费；实行先消费后结算没有在结算前向消费者出具结算清单，清单没有列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等；线上、线下开展旅游产品、服务虚假广告宣传；未按照规定在停车场显著位置设立停车收费公示牌，明示收费标准和收费依据及免费范围。

二、线索举报方式

消费者可以通过电话、信件、电子邮件和直接举报的方式向嘉峪关市市场监督管理局进行举报。

举报电话：12315

联系地址：嘉峪关市市场监督管理局综合行政执法队（嘉峪关市新华南路1429号204室）

电子邮箱：jyg_scjgzhzf@163.com

消费者通过上述方式进行举报，举报内容务必真实、客观、具体。对于举报人信息、举报线索等信息，嘉峪关市场监管部门将严格保密，依法保护。

来源：嘉峪关市场监管局

编辑丨秦志杰

责编丨符晓

审核丨穆雯娟